DOPRAVA
1. DOPRAVA PO ČESKÉ REPUBLICE
Vaše objednávky zasíláme zatím pouze pomocí České Pošty.
Základní cena poštovného a balného je 60 Kč.
V případě volny odeslání na dobírku je příplatek 60 Kč.
2. DOPRAVA PO EVROPSKÉ UNII (MIMO ČR)
Vaše objednávky zasíláme zatím pomocí České pošty a Zásilkovny.
Základní cena poštovného a balného je 150Kč pro Slovensko, Rakousko a Německo
Základní cena poštovného a balného je 250Kč pro ostatní státy EU.
Dobírka je možná pouze pro zásilky do Německa, Slovenska a Rakouska a cena
dobírky je 100Kč (poštovné celkem je pak tedy 250Kč)
3. OSOBNÍ VYZVEDNUTÍ
Osobní vyzvednutí je možné v Praze nebo na akcích, kterých se účastníme.
Adresa pro osobní vyzvednutí:
Kytlická 756/15, Praha 9 Prosek (adresa domů, termíny zašleme po vyřízení
objednávky).
METODY PLATBY
1. PŘEDEM NA BANKOVNÍ ÚČET
Výrobek bude vyroben nebo odeslán po připsání částky na bankovní účet.
Jako variabilní symbol použijte číslo objednávky.
2. DOBÍRKA PO ČR, SK, DE, AUT.
Příplatek za dobírku je 50 - 100 Kč.
Jako variabilní symbol použijte číslo objednávky.
3. PLATBA KARTOU ONLINE.
Bez poplatku.
4. HOTOVĚ PŘI PŘEVZETÍ (pouze v ojedinělých případech)
TERMÍN DODÁNÍ
Zboží, které máme skladem, odesíláme do 5 pracovních dnů.
Zboží vyrobené na míru je odesíláno po vzájemné domluvě dle náročnosti.
Zpravidla během jednoho až dvou týdnů.
Lhůta, která je domluvena se odpočítává ode dne připsání peněz na účet.
Česká Pošta má 5 pracovních dnů na doručení. Emailem vás budeme informovat
o předání balíčku České poště nebo Zásilkovně.
OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů, tím že potvrdí objednávku.
Osobní údaje nebudou předány třetím stranám a jsou využity pouze pro odeslání
a zaevidování zásilky.
PRÁVO GLAMOROUS DOG
Glamorous Dog si vyhrazuje právo zveřejnit a dále používat fotografie výrobků
zde. Fotky doručené od zákazníků budou zveřejňovány pouze po písemném
souhlasu zákazníka.
REKLAMACE
Záruka na vyrobené zboží je 2 roky.
V případě jakéhokoliv porušení je zákazník povinen kontaktovat Glamorous Dog
s fotografiemi a popisem jak se daný defekt stal. Dále dostane reklamační
formulář, který vyplníte a zašlete na email. Až poté zašlete zboží zpět na reklamaci.
Kupující je povinen ihned po převzetí zkontrolovat zboží. V případě porušení obalu
má právo na rozbalení na České poště a kontrolu zboží. V případě neporušeného
obalu a zjištění porušeného zboží prosím ihned kontaktujte Glamorous Dog.
Zboží prosím nepoužívejte. Špatně zvolená velikost není důvodem reklamace zboží.